您现在的位置:   首页 >> 新闻中心 >> 运营知识

2021年,门店私域怎么做?

发布人:admin 发布时间:2020-12-17 34 次浏览

    对于实体行业来说,打折促销做活动是引流的一种常见方式,当客人消费完走出去的时候,业务员常常说的一句话,就是下次再来,那么你有没有分析过二次消费的客户到底有多少?

    相比网店来说实体店很难去通过线上营销去留住客户,2021年门店经营,不仅要做好传统经营的产品与服务,还得在新时代下,做好客户私域运营。私域流量概念,或许很多店主不是很清楚,却早已尝试运用在自己的经营中。那么,目前店主们运营存在哪些问题呢?

1、没有线上营销的意识

    对于很多店主而言,开店只是为了生计,亦或是为了赚更多的钱。绝大多数,不清楚自己的客户来源,也不知道怎么去经营自己的客户。通常,坐等客户上门。稍微好一点店主,尤其是做餐饮的,会在美团和大众点评上开店,并支持外卖。当然,也有尝试做微信个人号的,仅仅只是把微信当作销售的一个渠道。比如某个小区附近的生活超市,老板会告诉你,添加微信可微信要货,送货上门。

2、不会经营私域

    关于私域流量搭建最少的工具就是社群了,当代打工人微信里谁还没有几个群,但是有些经营者添加完顾客之后仿佛就消失了,只是经常会发一些产品信息在朋友圈,时间一长,你可能就躺在黑名单里面了

打造高效社群的5种方法:

仪式感:设置入群仪式,让用户爱上社群价值感

布置社群任务,让用户感知价值参与感

引导社群互动,让用户更多参与认同感

建立社群链接,让用户增强认同游戏感

制定游戏规则,让用户自主运营

   不过大家在做私域流量运营时,目的不要过于明显,现在的用户都不傻,如果抱着割韭菜的想法去做私域流量运营,用户是能感觉出来的,实体店的私域流量复购要如何做呢?

    有这么几个方法,首先看店面是否有排队的情况,如果有,可以为社群用户赋予免排队特权,在群里先预约,后直接进店,免排队。这绝对是必杀器,如果海底捞说,加我的私域社群吧,加了后不用排队哦,下一个私域流量大咖可能就诞生了。免排队相当于特权了,谁不想要特权呢,那种傲视群雄的范儿,只需要加个群就能获得,不加是傻子。

    其次在群里发些活动券,圣诞节要到了,可以发一张圣诞折扣券,群里用户凭券到店打78折。是否要发券可以根据店里的经营状况,如果缺流量就用折扣券把线上的用户引流到线下,如果是网红餐饮,不差流量,就做裂变分享。

    让社群用户传用户,让更多的用户知道我们的品牌。如何让用户传用户呢?这个就更简单了,用类似抽奖助手这样的工具,设置几个霸王餐名额,在群里抽奖。如果用户拉好友助力,可以提高获奖几率,对于品牌的曝光,一下子就像水中的涟漪扩散开来。

    仅以此篇,给门店经营者一些思路。用心做产品,加以互联网思维运营,你就离成功不远了。


    微实云SaaS小程序系统,内置多种分润机制、丰富的行业插件、多样化工具插件及百种精准营销模式,支持多用户登陆端口,满足商家各种运营需求,简单好用,让实体企业/商家低成本轻松玩转新零售。平台产品服务于电子商务、人力资源、汽车服务、零售、物流、旅游、教育、供应链、房地产、租赁、金融以及政府机构...等。
    微实云致力于以较低的成本快速帮助实体企业实现线上运营的转型,为千万实体门店提供线上线下双向客流解决方案,帮助企业进行线上推广、流量运营、电子会员、系统管理。搭建场景化生活圈,拓展互联网客群,线上线下深度融合,吸粉、转化到消费,更高效、更精准获取用户流量,助力商家用户增长与销售额转化,让实体经营更容易。

在线咨询
电话咨询
扫一扫

扫一扫
赠送神秘大礼

联系QQ
1543456108

返回顶部